第一条 总则

1.1.本信息安全政策（以下简称“隐私政策”）由 Cacon 股份公司发布，税号：0318138761，地址：68 B2 street, SaLa 市区, An Loi ward Winter。 Thu Duc City（以下简称“ Cacon ”），适用于任何组织或个人，包括但不限于：顾客（买家）、贸易商（卖家）、金融司机、运输企业/合作社（以下简称“用户”）访问、注册、使用 Cacon 产品、服务、网站或应用程序（以下简称“ Cacon网站/应用程序”）时。

1.2.本隐私政策由 Cacon 发布，网址为：  https://cacon.vn/chinh-sach-bao-mat。本隐私政策可能由Cacon不时修订和补充，用户需要定期访问本网站地址以更新此类修订和补充。

1.3. Cacon 认识到用户委托给 Cacon 的用户数据的重要性，并相信 Cacon 有责任适当管理、保护和处理其用户数据。本隐私政策帮助用户了解 Cacon 如何收集、使用、披露和/或处理其向 Cacon 提供的用户数据和/或存储有关用户的用户数据（无论是现在还是将来），并帮助用户做出明智的决定在向 Cacon 提供其任何用户数据之前。

1.4.本隐私政策涉及 Cacon 和/或其子公司、关联公司、关联公司以及与 Cacon、Cacon 的经理、合作伙伴、员工、员工或顾问相关的附属实体（以下简称“Cacon”）对用户数据的收集、处理、使用、披露和存储。统称为“代表”）。用户数据包括 Cacon 持有或直接或间接从用户向 Cacon 提供的信息和数据，或通过用户访问、注册、提供/使用 Cacon 产品、服务、网站/应用程序或从适当来源收集的信息。根据法律规定的信息和数据。

第 2 条. 收集、处理、使用和存储用户数据的同意和撤回同意

2.1.通过访问、注册、使用 Cacon 产品、服务、网站/应用程序，用户承认、接受并同意本隐私政策的规定，并且用户特此同意，允许 Cacon 和/或代表收集、处理、使用、披露、并按照本隐私政策的规定存储用户数据。如果用户不同意Cacon按照本隐私政策的规定收集、处理、使用、披露和存储其用户数据，用户请不要/停止使用Cacon的产品、服务、网站/应用程序。

2.2.用户可以通过发送通知撤回允许 Cacon 和/或代表收集、处理、使用用户数据的同意，或要求 Cacon 和/或代表删除用户数据。在这种情况下，用户指出，撤回同意不会影响之前基于其同意收集、使用、处理用户数据的合法性，并且用户数据将继续按照现行法律保存。此外，当用户拒绝提供或提供不完整或不准确的信息或遵守法律义务时，Cacon可能无法向用户提供所声明的全部服务和质量。

2.3.用户同意不向 Cacon/代表提供任何不准确或误导性的信息，并且用户同意将任何此类不准确信息或当您的信息发生任何差异时通知 Cacon。

2.4.用户应意识到互联网不是一种安全的通信形式，与通过互联网发送和接收信息相关的所有风险包括未经授权的访问和第三方干扰的风险。通过互联网传输的信息可能必须跨越许多国家和地区（即使发送者和接收者居住在同一国家或地区），包括一些隐私和数据保护法律不完善的国家和地区。以用户居住国家或地区的法律为准。 Cacon/代表对通过互联网传输的用户数据的机密性、安全性或完整性不承担任何责任。

第三条 隐私原则

3.1. Cacon承诺在收集、处理、使用和披露用户数据的过程中遵守以下原则：

1. a) 收集本隐私政策中收集目的所需的用户数据；
2. b) 用户数据的处理符合现行适用法律，合法、公平、透明。
3. c) 出于特定、明确、合法的目的收集用户数据，并且不会按照本隐私政策中规定的目的并根据现行适用法律进行处理。
4. d) 我们的用户数据会根据适用法律进行适当存储，并在处理目的所需的范围内进行。
5. e) 根据适用的法律法规采取技术和组织措施，确保用户数据的安全性达到适当的水平，包括防止未经授权或非法访问用户数据以及防止意外破坏、丢失或损坏的措施。

3.2.除上述规定外，Cacon承诺遵守法律规定的有关用户数据保护的其他原则，特别是与用户数据所有者权利相关的规定。

第四条 用户数据收集范围

Cacon 从下列各种来源收集用户的用户数据。 Cacon可以收集、链接和合并用户的用户数据，为用户提供/使用Cacon产品、服务、网站/应用程序创造最佳条件。

4.1.当用户向 Cacon 提供用户数据时收集用户数据

1. a) 姓名、身份证号码/公民身份证/护照等身份信息；
2. b) 联系信息，例如：电话号码、邮寄地址、电子邮件地址、传真号码；永久居住地、临时地址或其他居住地址、个人电子邮件地址、偏好、与用户特殊要求相关的其他信息。
3. c) Cacon 声明和注册的文件/请求等信息，以便用户有资格提供/使用 Cacon 的产品和服务。
4. d) 信用卡或借记卡信息，例如持卡人姓名、卡号、有效期、验证码。
5. e) 当用户通过电话、电子邮件、短信等渠道联系 Cacon 时，Cacon 与用户之间交换的信息、反馈和答案，反之亦然（Cacon 联系用户）。
6. f) 与社交网络相关的信息：根据用户使用的社交网络的设置，Cacon 可能会在用户使用时从提供用户社交网络的发布者处接收信息（别名、图像、视频、文章等）。用于连接、参与、注册以访问 Cacon 网站/应用程序的社交网络帐户。
7. g) 根据固有特征和普遍认可的敏感信息和数据，例如：国籍、犯罪记录、生物识别数据、健康、教育、财务、就业…仅在用户同意或 Cacon 严格遵守相关适用法律和本隐私政策。
8. h) 用户同意通过用户同意向 Cacon/代表声明和提供的计划和活动向 Cacon 提供的信息。

4.2.当用户使用 Cacon 产品、服务、网站/应用程序时收集用户数据：

1. a) 交易信息（时间、地点、距离、行程行程……）。
2. b) 付款信息（金额、形式、时间……付款）。
3. c) 对用户提供/使用服务的情况进行评估和评论。
4. d) 用户位置。
5. e) 有关用于访问 Cacon 网站/应用程序的配置、软件、硬件…设备的信息。
6. f) 在使用服务和访问 Cacon 网站/应用程序的过程中，用户与 Cacon、Cacon 的服务提供商合作伙伴之间的交流和反馈。

4.3.从其他信息和数据源收集用户数据：

除本条第4.1和4.2条规定的提供用户数据的来源外，Cacon根据用户数据保护的法律规定，特别是与用户数据所有者权利相关的规定，从其他来源收集用户数据，包括但不限于仅限于：

1. a) 来自被授权提供和披露用户数据的第三方；
2. b) 来自公开数据源；
3. c) 来自国家主管机构；
4. d) 来自Cacon的会员单位、附属单位、附属单位、合作伙伴及其他服务提供者。

4.4.在法律允许的范围内，Cacon 可以记录、记录和监控用户与 Cacon 之间的电子通信，以确保遵守 Cacon 内部收集用户数据的法律和监管义务和政策。

第五条 收集用户数据的目的

5.1.向用户提供产品和服务：

1. a) 处理用户对产品和服务的请求。
2. b) 根据用户的要求提供产品和服务，维护用户与Cacon的关系。
3. c) 评估用户注册、提供/使用产品和服务时的适合性。
4. d) 分析和统计，包括行为分析和个人历史。
5. e) 建立、维持和管理与用户和帐户的关系。
6. f) 进行市场研究和调查以改进产品和服务。
7. g) 为用户提供促销计划和常客计划。
8. h) 提供、获取、提供、促进或维护保险或金融解决方案和产品。
9. i) Cacon/会员单位向用户介绍其增值产品和服务/Cacon的合作伙伴。

5.2.为用户提供定期的客户奖励计划：

Cacon 使用用户数据来 (i) 更新有关常客计划的新政策和规定的信息，(ii) 向用户发送会员优惠政策和促销活动，(iii) 联系用户以解决用户的请求，(iv) 提供产品和会员要求的服务，(v) 管理、分析和评估有关会员请求的信息数据，以提供适当的政策，(vi) 接收会员的信息、贡献、建议和投诉，以提高服务质量。

5.3.执行会计和税务法规：

Cacon 收集、存储和使用用户数据用于内部业务目的，例如根据现行法律法规保存记录以及遵守会计、销售发票和税收方面的法律义务。

5.4.客户关怀和支持：

Cacon使用用户数据为用户提供以下用户关怀服务：(i)接收用户的信息、意见、建议和投诉，以进一步提高服务质量，(ii)联系解决用户的请求，(iii)进行统计分析根据用户的个人信息和使用请求开发和改进服务和激励措施，(iv) 更快地支持用户并改进内容、网站设计和 Cacon 应用程序，(v) 进行用户满意度调查，以更好地了解用户需求。 ，以及 (vi) 解决用户投诉。

5.5.联系用户

Cacon 使用用户数据通过以下方式联系用户：电子邮件、电话、短信、邮寄；或应用户请求或在必要时提供 Cacon 服务的其他形式的通知。

5.6.直销

为了营销 Cacon 和/或第三方（包括但不限于：合作伙伴；会员、附属单位、Cacon 赞助商；（附属公司、联合实体）的产品和服务）可能销售、营销或促销，无论此类产品或服务现在已经存在或者将来可能会创建。 Cacon 可能会通过以下方式向用户进行营销传播：电子邮件、电话、短信、邮寄或其他形式的通知，以便用户收到营销信息。

如果用户希望取消订阅用于营销目的的用户数据处理，用户可以通过取消订阅链接发送请求取消接收电子邮件、短信中的营销信息的通知；拒绝来电。

5.7.研究、开发和安全

Cacon 可能会使用 Cacon 收集的用户数据进行测试、研究、分析以及产品和服务开发。这使得 Cacon 能够了解和分析用户的需求和偏好，保护用户的用户数据，改善和增强产品、服务、网站/应用程序的安全性，开发新功能、产品、服务并促进金融和保险解决方案。 ..

5.8.确保安保、安全和法律问题

Cacon 在提供/使用服务时使用用户的用户数据来保护用户和其他人的安全，方法是 (i) 根据请求验证、检查身份并提供/使用服务，(ii) 当 Cacon 被要求、咨询、推荐或要求时单位、个人、法律、财务、会计、审计或保险顾问， (iii) 根据法律规定与主管机关和国家机关人员共享用户的身份信息及相关信息。

此外，Cacon 将用户的用户数据用于分立、分拆、合并、收购、合资、出售公司资产、合并、重组、融资、资产交易业务或收购 Cacon 全部或部分业务。

5.9.用于其他目的

1. a) 维护和管理不时需要的任何软件更新和/或其他更新和支持，以确保 Cacon 产品、服务、网站/应用程序顺利运行。
2. b) 防止或调查与用户使用我们的产品和服务或与用户与 Cacon 的关系相关的任何欺诈、非法活动、遗漏或不当行为，无论是否发生。
3. c) Cacon 在需要用户许可或同意时或在 Cacon 严格遵守适用法律和本隐私政策时通知用户的任何其他目的。

第六条 不共享用户数据

6.1.除本条第 6.2 条规定的情况外，Cacon 不会向任何第三方提供或共享用户的用户数据。

6.2.为实现本隐私政策所述的一项或多项收集用户数据的目的，Cacon 可能在以下情况下共享用户数据：

1. a) 应用户要求提供/使用Cacon产品和服务相关的Cacon会员单位、子公司、分支机构及合作个人。
2. b) 与根据用户要求在网站/Cacon应用程序上介绍和展示的合作伙伴和关联单位的产品和服务的提供/使用相关的合作伙伴、营销伙伴和关联单位。
3. c) Cacon 的部门、管理人员、员工和代理包括但不限于：付款处理、支持、收债、背景调查、运营。
4. d) 服务提供商，例如：存储设备/软件提供商；数据分析提供商；提供法律咨询的组织、单位和个人；组织、审计单位和财务顾问。
5. e) 实施与 Cacon 相关并共同实施的计划和活动的组织和单位，以向用户提供产品、服务、激励计划和公用设施。
6. f) 法院、国家专门管理机构（包括国内和/或国外管理机构）、判决执行机构、税务机构或 Cacon 授权的其他主管机构要求根据适用法律进行披露。
7. g) 根据现行有关法律或关联方之间的协议/合同/承诺的规定，允许或者要求向其披露信息的组织或者个人。

第 7 条. Cookie 的使用

7.1. Cookie 是用户访问 Cacon 网站/应用程序或访问 Cacon 或 Cacon 供应商的在线广告时在用户设备上设置的小数据文件。 Cookie 和类似技术用于识别用户的设备，用于以下目的：

1. a) 允许 Cacon 的服务器确定用户的 cookie 设置是启用还是禁用，并且 Cacon 可以从那里知道是否可以从用户收集数据。
2. b) 存储用户的访问首选项，以便用户在返回 Cacon 网站或应用程序时无需重新选择选项。
3. c) 暂时允许用户在 Cacon 网站或应用程序之间携带信息，并避免重新输入该信息。
4. d) 监控用户对 Cacon 网站或应用程序的访问，Cacon 可以从中编制有关 Cacon 网站或应用程序的新访问和当前访问的统计数据并评估有效性。
5. e) 临时存储 Cacon 网站或应用程序的访问信息，以获得更好的用户体验。
6. f) 使 Cacon 网站或应用程序更加切合用户的需求。
7. g) 在 Cacon 网站或应用程序或第三方上提供在线广告和奖励，以吸引用户的兴趣。

7.2.这些 cookie 可能由 Cacon 或代表 Cacon 的第三方（例如广告网络或网络流量分析服务等服务提供商）放置在用户的设备上。大多数网站或移动应用程序都设置为接受 cookie。您仍然可以通过更改浏览器和应用程序设置来选择“不接受”cookie，但如果您阻止所有 cookie，包括严格必要的 cookie，您将可能导致 Cacon 网站或应用程序上的某些功能无法正常运行。

第八条 用户调整、注销用户数据及处理用户投诉的方式

8.1.用户有权向 Cacon 提供用户数据，并可以随时更改该决定。

8.2.用户有权通过登录Cacon网站/应用程序（如有）的帐户并编辑我的个人信息来检查、更新、调整或取消其用户数据；或者可以请求访问和/或更正用户数据，请求限制或取消对您的用户数据的处理（除非法律另有规定，不允许取消）和/或提出有关您的用户数据的任何问题。使用本隐私政策第 11 条中的联系信息向 Cacon 发送信息。

8.3.如果用户对 Cacon 告知的用户数据被用于错误目的或收集和使用用户数据的范围有任何疑问或投诉，

通知或公告，用户根据本政策第十一条所述的信息向Cacon提出问题和投诉，寻求答复和解决。

第九条 用户数据保存期限

Cacon 将存储用户数据，直至用户请求销毁、删除或阻止访问和使用所提供的用户数据，除非适用法律允许或要求用户数据必须存储较长时间或指定的时间段。 Cacon将依法遵守并履行存储用户数据的义务。

第 10 条. 链接的电子信息网站和应用程序

本 Cacon 隐私政策不适用于放置 Cacon 产品、服务、网站、应用程序在线广告的第三方网站和附属应用程序，也不适用于 Cacon 未运营或控制的第三方网站和应用程序。

第十一条 信息收集管理单位

有关收集和管理用户数据的单位的信息：

– 单位名称：Ca Con Transport Company Limited

– 地址：安来东区萨拉市区B2街68号。守德市。

– 企业代码：市计划投资部门核发的0318138761。胡志明市于2023年11月1日首次发布

– 电子邮件：Info@Cacon.vn

– 电话：0901439043

第十二条 效力和转变

12.1。本隐私政策于2022年5月1日进行了修订和补充。先前收集、处理、使用、披露和存储的用户数据将继续按照本隐私政策的规定进行收集、处理、使用、披露和保留。

12.2. Cacon 保留随时通过在 Cacon 网站和/或 Cacon 应用程序上发布的方式修改和补充本隐私政策的条款和条件的权利。在本隐私政策修改、更新或调整后继续访问、注册或使用Cacon产品、服务、网站或应用程序，即表示用户同意接受Cacon的修改和补充。

13. 第十三条 指导客户从应用程序中删除账户

客户对应用服务和信息安全不满意时。 Cacon 提供完整的说明，帮助客户以最简单、最快的方式从应用程序中删除其帐户。